Verzendbeleid
A. Alle bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden, behalve op feestdagen of in het weekend.
B. Levertijd: 5-7 werkdagen, en de totale levertijd bedraagt maximaal 14 werkdagen.
C. Verzendingmethode: Luchtvracht.
D. Verzendkosten: Gratis.
E. Foute adressen of leveringen naar een ander adres kunnen leiden tot een adreswijzigingskost.
Alle bestellingen worden binnen 24 uur (uitgezonderd in het weekend en op feestdagen) verwerkt na ontvangst van de orderbevestiging. Je ontvangt verdere informatie zodra je bestelling verzonden is.
Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je je bestelling kunt volgen. De trackinginformatie is mogelijk pas na 48 uur beschikbaar.
Als je je bestelling 2 dagen na ontvangst van de orderbevestiging niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via e-mail op support@aerobot.store en geef je naam en ordernummer door, zodat wij de situatie voor je kunnen onderzoeken.
Je kunt je bestelling hier volgen: www.17track.net
Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail op support@aerobot.store en voeg het ordernummer en een foto van de staat van het product toe. Wij zullen deze gevallen individueel behandelen, maar doen ons best om een bevredigende oplossing te vinden.
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail op support@aerobot.store
Vertragingen
Hoewel we alles doen om uw bestelling binnen de verwachte tijd te leveren, kunnen er vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze controle, zoals douanecontrole of een verhoogde werklast bij de bezorgservice. aerobot is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door deze externe factoren.
.